中文版     English         

关于万邦

服务流程

步骤 1:询价、报价

普通项目客户可以参考翻译报价,自行预估费用。复杂项目(大型项目、版面复杂、专业难度大,纸质文件或多语言穿插项目等),可在线咨询或电话联系万邦客服人员,告知需要翻译的语种、资料类型、字数等,获得详细的翻译报价和交付日期。

步骤 2:确认报价

客户在收到详细翻译报价和交付日期后,确认和接受了报价信息。

步骤 3:免费试译(批量文件/长期合作)

万邦项目部将安排译员对稿件进行200字以内的免费试译,在约定时间内完成并发送给客户。

步骤 4:签订委托翻译合同

客户确认试译文后,为维护双方的权益,金额≥1000元的项目,万邦翻译建议客户签订委托翻译合同,≤1000元的项目签写简易报价协议书作为项目凭证。

步骤 5:支付预付款

翻译服务是一项定制的过程,委托的稿件只对特定的客户有效,因此首次合作或大项目翻译需要支付30%定金作为预付款。

步骤 6

翻译、审校、排版

万邦翻译在项目开始前审核原文,发现问题及时反馈客户,以便把问题解决在开始阶段。经过一整套规范的翻译项目处理流程,最终将把满意的稿件交到客户的手中。

步骤 7:交付译文

客户验收

译文交付后,客户会有一周的审核期,对译文进行全面验收。如果您对译文有疑问或异议,请随时反馈给万邦翻译,我们会及时跟进并作修正。

步骤 8:余款支付

客户验收译文后,支付余款。万邦翻译会在客户指定的时间内快递发票至指定地点。

译后服务

无论翻译项目是否已结束,翻译费用是否已付清,如果您对译文有任何疑问或建议,都可随时反馈给万邦翻译,我们将及时解答,免费修改,直至您满意为止。

 

地址:广州市荔湾区南岸路63号城启大厦1902室      电话:020-84209006 84209007       邮箱:service@onebond.com.cn

      后台管理入口